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스피킹ㅠㅠ
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조회 2612
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- 2010.02.18
토스 10번문제 해결책 제시하기 부분이에 관한건데요....
고객으로부터 요구가 들어온건데... 듣다가 잠깐 멍때려서 못들었거든요..
그래서 순간 생각해낸것이.. 지금 고객님의 문제에 관한 일을 처리할 담당자가 개인사정으로 회사를 비운상태라서 그를 대신해서 연락을 드린다고 하면서. 담당자와 그 문제에 대해 논의 하였고. 지금 그로부터 연락을 기다리고 있으니. 연락이 오는대로 당신에게 바로 알려 드리겠다면서. 이런식으로 답변을 했는데요.. 마지막에 다른 질문이나. 궁금한점 있으면 이쪽으로 연락을 달라면서 전화번호도 남겼군요... 이런식으로 대답을하면 해결책 제시에서 점수 어느정도 나올라나용??
해결이 되었다고 볼수 있는건가요??
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