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햄버거문제 가르침을 주실분

햄버거 | 조회 874 | 추천 1
  • 2018.03.11
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안녕하세요

햄벅 문제 답이 스태프 인것 잘 알겠습니다 (저도 고민했거든요 ㅋㅋ.)

제가 다음시험에서도 똑같은실수를 피하고 싶은데

제가 생각했던 논리가 어디서부터 잘못되었는지 알려주시면 정말 감사하겠습니다 !

 

전 회사가  inadequately response to the survey 라고 답을 했는데요

왜냐면 맥도날드가 고객 survey 후에 "베이컨 양파 치즈 야채 버거" 라는 매우 복잡한 메뉴를 출시했고

따라서 직원들이 레시피를 틀리게 만들거나, 일부 재료가 뒤 바뀌는 일들이 잦아서

고객들이 complain 이 많았다 라고 생각했어요

 

결론적으로,

문제의 근본적인 원인은 회사가 inadequately response to the survey 에 있다는 것이고..............................

 " staff 들의  mistake" 는 일종의 원인에 대한 '결과'라고 생각했거든요 !

 

가르침을 주시면 정말 감사하겠습니다!

 

 

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