1. Each worker was engaged in at least two projects.

*eggage in ~에 종사하다 (자동사)

 be engaged in ~에 종사/관여하다(타동사)

위 문장에서는 타동사로 쓰인거 맞나요? 목적어 수반 동사로 쓰인거 맞죠?

2. Sales personnel need to be responsive to shopper's needs

여기서 personnel은 집합적 명사이잖아요

그럼 단수로 취급해야 되지 않나요? needs로....

delegation 이란 단어도 집합적 명사로 대표단이라는 의미를 가지고 있는데

그럼 이것도 복수 취급을 해야 하나요? 좀 헷갈리네요 ㅠ