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Part 5
1.  The long-time employee continued working after retirement age ________ poor health forced him to retire.
 


2.  Howard Armstrong is ________ away on business, but if you need to speak to him urgently, you may leave a voice message.
 


3.  The supervisor’s encouraging feedback motivates employees to do ________ best, even if the work is difficult.
 


Part 7
Questions 4-5 refer to the following e-mail.
To: Donald Bailey <donald@quickmail.com>
From: Annette Waite <awaite@covaneelectric.com>
Subject: RE: January Electric Bill
Date: February 6

Dear Mr. Bailey,

I am acknowledging receipt of your e-mail with questions about last month’s electric bill. I looked into the reason your bill was much higher than usual and the possibility of a credit to your account in the event that we committed an error.

First of all, it looks like your bill doubled this month due to a problem with our electricity usage meters. Other customers in your area have reported this same issue. We have scheduled maintenance workers to replace these devices tomorrow.

Regarding your second inquiry, I have already added a $60 credit to your account, which will be applied to this month’s bill. I apologize for the inconvenience. We value all of our customers and appreciate your patience.

Sincerely,

Annette Waite
Covane Electric Customer Service
 
 
4.  What is the purpose of the e-mail?
 


5.  What is offered to Mr. Bailey?
 


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[해커스 아이엘츠 라이팅] YES24 국어/외국어 사전 영어-IELTS 분야 1위 (2018년 03월 02주 기준)
[해커스 아이엘츠 스피킹] yes24 국어 외국어 사전 베스트셀러 IELTS 분야 1위 (2017.11.08 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 AFPK 핵심문제집 모듈 1] 교보문고 취업/수험서 일간 베스트셀러 1위 (2017년 11월 20일 인터넷 베스트 일간 집계 기준)
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[해커스 AFPK 핵심문제집 모듈 2] 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 AFPK/CFP분야 1위(2018년 6월 1주, 주간베스트 기준)
[해커스 AFPK 핵심문제집 모듈 2] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 1위 (2018.06.10-06.17, 인터넷주간베스트 기준)
[해커스 AFPK 실전모의고사] YES24 수험서자격증 베스트셀러 AFPK/CFP분야(2018.06.12, YES24 베스트셀러 기준)
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[해커스 외환전문역 1종 최종핵심정리문제집] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 파생상품/펀드투자상담사 분야 1위 (2018.02.21 온라인주간집계 기준)
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[해커스 파생상품투자권유자문인력 최종핵심정리문제집] YES24 수험서자격증 베스트셀러 파생상품투자상담사 분야 1위(2018년 3월 2주 주별베스트 기준)
[해커스 펀드투자권유자문인력 최종핵심정리문제집] YES24 수험서자격증 베스트셀러 펀드투자상담사 분야 1위 (2018년 04월 17일 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 은행 FP 자산관리사 최종핵심정리문제집 1부] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 자산관리사(은행FP) 분야 1위 (2018년 1월 1주 주별베스트 기준)
[해커스 은행 FP 자산관리사 최종핵심정리문제집 2부] 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 은행FP/은행텔러 분야 1위(2018.06.19, 주간베스트 기준)
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[해커스 투자자산운용사 최종핵심정리문제집] 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 투자자산운용사 분야 1위 (2018년 4월 5주 주간베스트 기준)
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[해커스 공무원 회계학 기출+적중예상 1400제(2018)] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 경제학/회계학 분야 (2018.4.10 온라인주간집계 기준)
[해커스 공무원 세법 기출+적중예상 700제(2018)] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 헌법/세법 분야 (2018.4.10 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 영어2] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 영어 분야 (2018.4.9 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 한국사2] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 한국사 분야 (2018.4.9 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 국어2]교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 국어 분야 (2018.4.9 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 영어1] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 영어 분야 (2018.4.6 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 한국사1] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 한국사 분야 (2018.4.6 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 실전동형모의고사 국어1] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 국어 분야 (2018.4.6 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 적중예상 700제 국어] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 국어 분야 (2018.2.5 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 적중예상 700제 영어] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 영어 분야 (2018.2.5 온라인주간집계 기준)
[2018 해커스 공무원 적중예상 700제 한국사] 교보문고 수험서 취업/수험서 베스트셀러 공무원 한국사 분야 (2018.2.5 온라인주간집계 기준)
[2019 해커스 이중석 맵핑 한국사 합격생 필기노트] 교보문고 취업/수험서 부문 공무원 과목별(전체) 분야 베스트셀러 (2018.10.01., 온라인주간집계 기준)
[해커스 공무원 한국사 단권화 핵심정리(2019)] 교보문고 취업/수험서 부문 공무원 과목별(전체) 분야 베스트셀러 (2018.10.01., 온라인주간집계 기준)
[해커스 공무원 영어 기초 영문법] 교보문고 취업/수험서 부문 공무원 과목별(전체) 분야 베스트셀러 (2018.10.01., 온라인주간집계 기준)
[해커스 공무원 영어 기초 독해] 교보문고 취업/수험서 부문 공무원 과목별(전체) 분야 베스트셀러 (2018.10.01., 온라인주간집계 기준)
[해커스 공무원 수학(2019 개정판)] 교보문고 취업/수험서 부문 공무원 과목별(전체) 분야 베스트셀러 (2018.10.01., 온라인주간집계 기준)
[2019 해커스 공무원 단권화 핵심정리 국어] YES24 수험서자격증 베스트셀러 공무원분야(2018.10.10, Yes24베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 교정학] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 7/9급 기타 과목 분야(2018.10.16, YES24베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 세법] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 세법 분야(2018.10.16, YES24베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 행정법총론] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 행정법 분야(2018.10.16, YES24베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 행정학] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 행정학 분야(2018.10.16, YES24베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 최신기출 문제집 영어] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 공무원 수험서 영어 기출문제집 분야 베스트셀러 (2018년 12월 3주, 주간 베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 최신기출 문제집 영어 추록] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 공무원 수험서 영어 기출문제집 분야 베스트셀러 (2018년 12월 3주, 주간 베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 최신기출 문제집 국어] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 공무원 수험서 국어 기출문제집 분야 베스트셀러 (2018년 12월 3주, 주간 베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 최신기출 문제집 국어추록] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 공무원 수험서 국어 기출문제집 분야 베스트셀러 (2018년 12월 3주, 주간 베스트셀러 기준)
[2019 해커스 공무원 최신기출 문제집 한국사] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 공무원 수험서 한국사 기출문제집 분야 베스트셀러 (2018년 12월 3주, 주간 베스트셀러 기준)

[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 1탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)

[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 2탄] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어회화 기초회화분야 1위 (2017.1.19 온라인 주간집계 기준)

[해커스 HSK 6급 한 권으로 고득점 달성] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2017.9.19 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 HSK 5급 한 권으로 정복] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK) 분야 1위 (2017.9.15 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HSK 4급 한권으로 합격] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK)분야 베스트셀러 1위 (2019년 1월 1주 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 3급 한권으로 합격] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2016.12.07 온라인주간집계 기준)
[해커스 HSK 4급 실전모의고사] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 한어수평고시(HSK)분야 베스트셀러 1위 (2019년 1월 1주 주별 베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 실전모의고사] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK모의고사/테스트분야 1위 (2018.08.06 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 HSK 1-4급 단어장] 알라딘 중국어 베스트셀러 중국어 어휘/문법 분야(2018년 12월 5주, 주간베스트 기준)
[해커스 HSK 5급 단어장] 알라딘 중국어 베스트셀러 중국어 어휘/문법 분야(2018년 12월 5주, 주간베스트 기준)
[해커스 자동발사 중국어 첫걸음 베스트셀러 1, 2위 석권/장악] 교보문고 외국어 베스트셀러 중국어첫걸음 분야 1위 (2019.01.07 온라인 주간 집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP4 석권/장악/싹쓸이!] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 1위 (2018.8.22 주간 베스트셀러 집계 기준)
[HSK 베스트셀러 TOP5 석권/장악] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 분야 (2018.10.05 주간 베스트셀러 집계 기준)
[해커스 HSK 전 교재 베스트셀러! ] 교보문고 외국어 베스트셀러 HSK/중국어시험 부문 (2019.1.18 온라인 주간 집계 기준)


[12년 연속 베스트셀러 1위 해커스] [해커스어학연구소] 알라딘 베스트셀러 외국어 분야 텝스 Reading/Listening 부문 12년 연속 1위(2008.11.~2020.10. 월별베스트 기준, READING 131회, LISTENING 144회, 구문독해 13회)

[해커스 뉴텝스 보카] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스(TEPS) 분야 1위(2018.10.29, 온라인 주간집계 기준)
[해커스 뉴텝스 중급 문법] 알라딘 외국어 베스트셀러 텝스 Grammar 분야 1위 (2018년 7월 4주 주간베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 리딩] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 독해/문법/RC 분야 1위 (2018년 05월 03일 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 뉴텝스 리스닝] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 청해/LC 분야 1위 (2018년 05월 03일 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 문제집] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스 분야 1위 (2018.09.05 온라인 주간집계 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 문제집] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 1위 (2018.09.05 YES24 베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 문제집] 알라딘 외국어 베스트셀러 텝스 실전 분야 1위 (2018년 9월 1주 주간베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 문제집] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 1위 (2018.06.25 주별 베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 해설집] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 (2018.06.21 주별 베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 해설집] 알라딘 외국어 베스트셀러 텝스 실전 분야 (2018.06.21 주간베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 해설집] 교보문고 외국어 베스트셀러 텝스 분야 (2018.06.21 온라인 주간집계 기준)

[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 문제집] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 1위 (2018.06.25 주별 베스트 기준)
[해커스 뉴텝스 최신기출유형 실전모의고사 해설집] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 1위 (2018.06.21 주별 베스트 기준)
[서울대 공식최신기출 1200제 1 문제집] YES24 국어외국어 사전 베스트셀러 기출문제/모의고사 분야 1위 (2017년 4월 3주 온라인주간집계 기준)
[서울대 공식최신기출 1200제 1 해설집] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2018년 1월 21일~2018년 1월 26일)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 문제집] YES24 텝스 베스트셀러 텝스실전서 기준 1위 (2014년 8월 1주, 2014년 8월 3주~2014년 12월)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 2 해설집] YES24 국어/외국어 사전 영어-텝스/TEPS 분야 베스트셀러 기출문제/모의고사 분야 1위 (2017.10.2주~3주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 3 문제집] 알라딘 텝스 종합 분야 1위 (2018년 1월 3주~2018년 1월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 1200제 3 해설집] YES24 국어/외국어 사전 영어-텝스/TEPS 기출문제/모의고사 분야 1위 (2017년 10월 4주)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 iTEPS] 교보문고 토익토플 베스트셀러 (2017년 12월 18일~2017년 12월 22일)
[서울대 텝스관리위원회 공식 최신기출 Speaking&Writing] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2018년 1월 4주)
[서울대 텝스공식문제 최신기출 2 문제와 해설] 알라딘 텝스 베스트셀러 (2018년 1월 3주)


[해커스 NCS 직업기초능력평가] 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 공사 공단 수험서 분야 1위(2018년 7월 1주, 주간베스트 기준)
[해커스 NCS 직업기초능력평가] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 1위 (2018.01.08, 인터넷 일간 베스트 기준)
[해커스 NCS 지역농협 6급] YES24 베스트셀러 농협 NHAT 분야 베스트셀러 1위 (2018년 9월 3일 기준)
[해커스 NCS 지역농협 6급] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 1위 (2017.10.18, 인터넷 일간 베스트 기준)
[스펙을 뒤집는 자소서] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 자기소개서/이력서 분야 1위 (2018년 8월 31일 온라인 주간집계 기준)
[GSAT 최신기출유형] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 삼성 GSAT(SSAT) 분야 1위 (2018.07.27 YES24 베스트셀러 기준)
[GSAT 실전모의고사] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 삼성 GSAT (SSAT) 분야 1위(2018년 9월 4일, YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 CJ 종합적성검사] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 CJ 분야 1위 (2018년 9월 3일 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HMAT] YES24 베스트셀러 현대HMAT 분야 베스트셀러 1위 (2018년 9월 3일 기준)
[해커스 20대기업 인적성검사] 교보문고 취업/수험서분야 베스트셀러 (2018년 8월 14일 인터넷 일간베스트 기준)
[해커스 한국사 유형서(고급)] YES24 수험서 자격증 한국사능력검정시험 1/2급 (고급) 분야 베스트셀러 (2018.07.02 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 한국사 기출문제집(고급)] YES24 수험서 자격증 한국사능력검정시험 1/2급 (고급) 분야 베스트셀러 (2018.07.02 YES24 베스트셀러 기준)




[8년 연속 베스트셀러 1위 해커스 토익스피킹] 교보문고 종합 베스트셀러 TOEIC/TOEFL 분야 토익스피킹 기준 (2011 ~ 2018 연간 베스트셀러)
[6년 연속 베스트셀러 1위 해커스 오픽] 알라딘 외국어베스트셀러 OPIc/인터뷰 영어 분야 (2013~2018 역대베스트 기준)
[토익스피킹 베스트셀러 TOP 3 / 2019 토익스피킹(토스) 베스트셀러 TOP3 석권/장악] YES24 국어외국어사전 베스트셀러 토익Speaking & Writing Test분야(2018.01.04 YES24 베스트셀러 기준)
[오픽 베스트셀러 TOP 2 / 2019 오픽 베스트셀러 1위~2위 석권/장악] YES24 국어외국어사전 OPIC/G-TELP/ESPT외 기타 영어어학시험 분야(2018.01.07 YES24 베스트셀러 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 스타트 (2018 최신개정판)] 알라딘 외국어 베스트셀러 토익 Speaking분야 1위(2018년 7월 2주차 주간 베스트 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 스타트 (2018 최신개정판)] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 토익Speaking & Writing Test/TOEIC S & W 분야 1위(2018년 2월 8일 YES24 베스트셀러 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 Lv 7,8 (2018 최신개정판)] 2018 교보문고 상반기 종합 베스트셀러 토익/토플 분야 베스트셀러
[5일 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 실전 모의고사 12회] 알라딘 외국어 신간베스트셀러 1위 (2015.09.03 신간베스트 기준)
[5일 만에 끝내는 해커스 토익스피킹 실전 모의고사 12회] 교보문고 국내도서 외국어 베스트셀러 수험영어 토익(Toeic) 분야 (2017년 6월 28일 주간베스트 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 OPIc 오픽 START(Intermediate 공략)] YES24 국어 외국어 사전 베스트셀러 OPIC/G-TELP/ESPT외 기타 영어어학시험 분야 1위 (2017.12.15 주별베스트 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 OPIc 오픽 START(Intermediate 공략)] 2018 교보문고 상반기 종합 베스트셀러 외국어 분야 베스트셀러
[2주 만에 끝내는 해커스 OPIc 오픽 Advanced 공략] 알라딘 외국어 베스트셀러 OPIc 분야 1위 (2017 12월 2주 주간베스트 기준)
[2주 만에 끝내는 해커스 OPIc 오픽 Advanced 공략] 2018 교보문고 상반기 종합 베스트셀러 외국어 분야 베스트셀러


[해커스 NCS 직업기초능력평가] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 1위 (2019년 1월 3일, 인터넷 주간 베스트셀러 기준)
[해커스 NCS 코레일] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 한국철도공사 분야 1위(2019년 1월 14일, 주별 베스트 기준)
[해커스 NCS 지역농협 6급] YES24 베스트셀러 농협 NHAT 분야 베스트셀러 1위 (2018년 9월 3일 기준)
[해커스 NCS 지역농협 6급] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 1위 (2017.10.18, 인터넷 일간 베스트 기준)
[스펙을 뒤집는 자소서] 교보문고 취업/수험서 베스트셀러 자기소개서/이력서 분야 1위 (2018년 8월 31일 온라인 주간집계 기준)
[GSAT 최신기출유형] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 삼성 GSAT(SSAT) 분야 1위 (2018.07.27 YES24 베스트셀러 기준)
[GSAT 실전모의고사] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 삼성 GSAT (SSAT) 분야 1위(2018년 9월 4일, YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 CJ 종합적성검사] YES24 수험서 자격증 베스트셀러 CJ 분야 1위 (2018년 9월 3일 YES24 베스트셀러 기준)
[해커스 HMAT] YES24 베스트셀러 현대HMAT 분야 베스트셀러 1위 (2018년 9월 3일 기준)
[해커스 20대기업 인적성검사] 알라딘 수험서/자격증 베스트셀러 기업 적성검사 분야 1위(2018.09.27, 주간베스트 기준)
[해커스 한국사 유형서(고급)] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 한국사능력검정시험 분야(2019년 1월 7일, 주별 베스트셀러 기준)
[해커스 한국사 (중급)] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 한국사능력검정시험 분야(2019년 1월 7일, 주별 베스트셀러 기준)
[해커스 한국사 기출문제집(고급)] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 한국사능력검정시험 분야(2019년 1월 7일, 주별 베스트셀러 기준)
[해커스 PSAT] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 PSAT 기출/모의고사 분야(2019년 1월 3주, 주별 베스트 기준)
[해커스 PSAT] yes24 수험서/자격증 베스트셀러 PSAT 분야 (2019년 1월 7일, 주별 베스트셀러 기준)

[해커스톡 영어회화 10분의 기적 : 패턴으로 말하기] 교보문고 외국어 베스트셀러 TOP3 (2018년 8월 17일 인터넷 일간 베스트 기준)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어문법 분야 TOP2 (2018년 8월 9일 온라인 주간집계 기준)
[그래머 게이트웨이 베이직] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2018.03.07 인터넷 일간베스트 기준)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어문법 분야 1위 (2017.9.7 온라인주간집계 기준)
[그래머 게이트웨이 인터미디엇] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어문법 분야 TOP2 (2018년 8월 9일 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 왕초보 말문트기 1] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 왕초보 말문트기 2] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 기초영어 말하기 1] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 기초영어 말하기 2] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 레벨업 길게 말하기 1] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 자동발사영어 레벨업 길게 말하기 2] 교보문고 외국어 베스트셀러 영어회화/청취 분야 (2017년 12월 05일, 온라인 주간집계 기준)
[해커스톡 영어회화 10분의 기적 시리즈 패턴]교보문고 외국어 일간 베스트셀러 기준 (2018.06.30 인터넷 일간베스트셀러 기준)
[해커스톡 영어회화 10분의 기적 시리즈 유명인] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2018.08.31 인터넷 일간베스트셀러 기준)
[해커스톡 영어회화 10분의 기적 시리즈 기초패턴] 교보문고 외국어 베스트셀러 1위 (2018.10.06 인터넷 일간베스트셀러 기준)
[해커스톡 영어회화 10분의 기적 시리즈 여행영어] YES24 국어 외국어사전 베스트셀러 여행회화 분야 1위 (2017.6, 월별 베트스셀러))(1판 기준)
[6년 연속 영문법 베스트셀러 1위 해커스 그래머 게이트웨이] 알라딘 외국어베스트셀러 영문법 분야 (2011~2016 역대베스트 기준)

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