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결제시스템에 관한 토익위원회의 답변 중에 어이가 없었던 점이 있었습니다.

세단뛰기 | 조회 464 | 추천 0
  • 2020.09.28
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어제 온라인결제를 하다가 결제시스템 선택 사항 중에서 실시간 계좌이체가 빠진것에 대해서 물어 보려고 토익위원회에 전화를 했는데, 답변을 들었습니다.

시스템인 리뉴얼 과정에서 생긴 문제로 인하여 당분간 두 가지 밖에 쓸 수가 없다고 했습니다.

그래서 제가 혹시 이 문제에 대한 공지 사전에 올렸냐고 물었는데, 거기엔 내부시스템이 수리가 언제 될 지 아직 확정적인게 아니라서 아직 안 올렸다고 했습니다. 순간 제가 기분이 상해서 이렇게 민감한 결제시스템 문제를 공지도 안올린다는건 문제가 아닌가요? 따지듯이 물었습니다. 그 분도 결국은 전해 올리겠다는 답변을 듣고 전화를 끊었는데, 다시 생각해봐도 좀 어이 없었습니다. 결제시스템 문제 때문에 누구는 시험 볼 수 있느냐 마느냐에 따른 문제인데 거기선 그렇게 심각성을 인식하지 못하는 것 같았습니다.

    
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