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시험 part5 부분에서 이런 유형 나온적 있나요?

ㅇㅇㅇㅇ | 조회 1927 | 추천 1
  • 2016.08.31
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학교에서 저번학기에 토*토 책으로 토스를 배웠었는데,



그 책안에는 part5에서

고객의 전화메시지였고 물건이 안와서 항의 하는 그런 내용 이었어요.



답변엔

그 문제가 발생한 원인(새직원이 미숙해서~)

사과

그리고 해결방안



이런식이었는데요



해커스 책엔 이런 류의 유형이 없더라구요??



시험에서 이런 유형이 나온적 있나요?
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