다른 상황에 비해 유독 많이 쓰는 영어가

통.화.

관련 영어가 아닐까 싶네요~

이렇게 한 번 정리해서 보면 영어로 전화받기는 식은 죽 먹기!!

1단계. 본인 신분 밝히기!

# This is ooo. : ooo입니다.

# This is ooo speaking. : ooo 입니다.

2단계. 전화 목적 밝히기!

# Can I speak to ooo please? : ooo과 통화할 수 있을까요?

# I'm calling about . : 때문에 전화 드렸습니다.

3단계. 상대방 파악하기!

# Who's calling, please? : 누구시죠?

# Excuse me, who is this? : 실례지만, 누구시죠?

4단계. 전화 연결하기!

# Can you hold the line? : 잠시 기다려 주시겠어요?

# One moment, please. I'll see if ooo is available.
: 잠시만 기다려 주세요. 제가 ooo가 통화할 수 있는지 확인해 보겠습니다.

5단계. 통화가 불가능 할 때

# I'm afraid ooo is not available at the moment.
: 유감이지만(죄송하지만), 김씨는 지금 통화할 수가 없습니다.

# Do you want her to call you back? : 그녀에게 다시 전화하라고 할까요?

6단계. 통화 가능 시간 묻기!

# Do you know when she'll be back? : 언제 돌아오실지 아시나요?

# When will she be available? : 언제쯤 통화 가능하실까요?

7단계. 통화 메시지 전달 여부 묻기!

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# Would you like to leave a message? : 메시지를 남기시겠어요?

# Can I give him/her a message? : 그/그녀에게 메시지를 남기시겠어요?